A concorrência online é acirrada, não basta ter um site atrativo e produtos de qualidade, a chave...
Como personalizar sua loja virtual sem equipe técnica e obter resultados reais
Garmin, uma das marcas mais reconhecidas globalmente em tecnologia, alcançou em apenas 30 dias um retorno de 198 vezes o valor investido na TITANPush. E fez isso sem escrever uma linha de código e sem depender de desenvolvedores. Este caso mostra como uma implementação focada na experiência do usuário pode acelerar as vendas em um canal direto.
Sobre a Garmin
Com presença global, a Garmin é líder em smartwatches, GPS e tecnologia esportiva. Na Argentina, vende através de sua loja online, com foco em performance digital e resultados mensuráveis.
🏷️ Indústria: Tecnologia e consumo
🛒 Canal de vendas: eCommerce próprio
🎯 Objetivo: Maximizar vendas com foco na experiência do usuário
O desafio: melhorar sem aumentar a carga operacional
A Garmin precisava escalar seu site de forma inteligente. Buscava melhorar a navegação e aumentar a conversão sem sobrecarregar a equipe interna, já que não contavam com desenvolvedores disponíveis e precisavam de resultados rápidos e mensuráveis.
A solução: personalização em tempo real
Com o apoio da equipe da TITANPush, a Garmin implementou dois módulos que se adaptam em tempo real ao comportamento do usuário, gerando conteúdo dinâmico e personalizado sem necessidade de código ou integrações complexas.
Módulos utilizados:
- Histórico de produtos visualizados
- Ranking dos produtos mais populares
Tempo de ativação e Resultados visíveis em:
- Apenas 3 horas
- 48 horas
Os resultados
Durante o primeiro mês de uso (de 10 de março a 8 de abril de 2025), a Garmin obteve:
🔁 Engajamento (CTOR): 63,06%
Mais de 60% dos usuários que visualizaram os módulos interagiram com eles. Isso mostra que o conteúdo foi relevante, bem integrado e útil para a navegação.
💰 ROI: 198x
A Garmin recuperou 198 vezes o valor investido na ferramenta.
🛒 Participação em transações: 5,6%
Os módulos influenciaram diretamente mais de 1 em cada 20 vendas, acompanhando o usuário durante o processo de compra.
📈 Cliques gerados: 4.611
Carrosséis e bolhas funcionaram como motores de descoberta e auxílio visual para retomar produtos visualizados, sem interromper a navegação.
O que diz a Garmin:
“Com a TITANPush, potencializamos nossa estratégia digital com uma tecnologia que se adapta ao comportamento do usuário. Em apenas 30 dias, alcançamos um ROI de quase 200x. É fácil de implementar, ágil e entrega resultados concretos. Uma ferramenta essencial para escalar as vendas diretas.”
— Manuel Flageat, Analista de e-commerce da Garmin
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